TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE HOSTING
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) y las políticas de privacidad (las “Políticas de Privacidad”) aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por AELHOST.COM (“los Servicios”) dentro del sitio, www.AELHOST.COM, y/u otros dominios (urls) relacionados en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren (el “Sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio la contratación general de Servicios a AELHOST.COM, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio web entre los clientes/usuarios de este Sitio y AELHOST.COM, y por cualquiera de las otras sociedades o empresas que sean filiales o coligadas con ella, y que hagan uso de este Sitio, a las cuales se las denominará en adelante también en forma indistinta como “las empresas”, o bien “la empresa oferente”, el “proveedor” o la “empresa proveedora”, según convenga al sentido del texto.
En caso que las empresas hubieran fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en este Sitio, ellas aparecerán en esta página señaladas con un link y prevalecerán sobre estas.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Cliente/Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de AELHOST.COM así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Cliente/Usuario de AELHOST.COM y/o a la adquisición de productos y/o Servicios y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.
Si utilizas este Sitio significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de AELHOST.COM. Por ello, te obligas a cumplir expresamente con las mismas.
01 – Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Si estás registrando un Usuario como empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estos Términos y Condiciones Generales.
02 – Registración
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y/o Servicios ofrecidos en este Sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. AELHOST.COM podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero AELHOST.COM NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
AELHOST.COM se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
El Cliente podrá disponer, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, El Cliente, tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio respectivo. El Cliente se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de AELHOST.COM o de las empresas en caso de mala utilización.
El Cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Cliente. El Cliente se compromete a notificar a AELHOST.COM en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.
AELHOST.COM se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
03 – Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por AELHOST.COM, El Cliente deberá facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
04 – Modificaciones del Acuerdo
AELHOST.COM podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, El Cliente deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Cliente siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que El Cliente acepta los nuevos términos y condiciones generales y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
05 – Aceptación de AELHOST.COM.-
AELHOST.COM se reserva el derecho de aceptar o rechazar, a su sólo criterio y sin necesidad de invocación de causa alguna, las solicitudes de servicios que reciba de los eventuales clientes a través de los formularios web creados al efecto. Se entenderá que la solicitud de servicios ha sido aceptada cuando El Cliente reciba, vía correo electrónico, una confirmación de dicha aceptación por parte de AELHOST.COM. El silencio, la ausencia de notificación al eventual cliente, o el expreso rechazo de la solicitud de servicios por parte de AELHOST.COM, implicarán que no existe formación de contrato alguno entre El Cliente y AELHOST.COM, cesando cualquier efecto jurídico nacido en vista del mismo, y renunciando expresamente las partes a cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiere tener lugar a partir de dicha circunstancia.
06- Aceptación Activación de cuenta.-
Aceptada la solicitud de servicio por parte de AELHOST.COM, El Cliente recibirá por correo electrónico los datos de acceso y contraseña para empezar a administrar su sitio al instante.
07 – De los servicios de HOSTING en general.-
El servicio de HOSTING brindado por AELHOST.COM, constituye un conjunto de facilidades que permiten almacenar información, imágenes, frases o cualquier contenido accesible vía web, en los servidores a ese efecto dispuestos por AELHOST.COM.
Las prestaciones principales comprometidas por AELHOST.COM en su servicio de HOSTING, básicamente son:
Locación de un espacio limitado de almacenamiento de datos, en uno o más servidores conectados permanentemente a Internet, que El Cliente acepta y entiende que son compartidos con otros Clientes.
Acceso remoto del Cliente a los Servicios con el fin de administrar su cuenta, a través del panel de control
Soporte vía correo electrónico, todos los días, conforme lo que se especifica en el presente.
A estas prestaciones se agregan aquellas que responden a las características propias del plan contratado.
AELHOST.COM colocará accesible a través de Internet, la información y archivos que a ese efecto sean almacenados por El Cliente en el espacio concedido. En ningún caso AELHOST.COM suministrará o proveerá a El Cliente o terceros, la conectividad necesaria para que éstos desde su respectiva ubicación puedan acceder al sistema. Las facilidades de acceso a Internet de El Cliente o terceros, quedaran al exclusivo arbitrio y cargo de éstos, y en ningún caso podrá trasladarse la responsabilidad por el adecuado funcionamiento de estos servicios a AELHOST.COM.
08 – Políticas de Uso Aceptable de los servicios
Los servicios ofrecidos por AELHOST.COM podrán ser utilizados por El Cliente exclusivamente para fines lícitos, prohibiéndose expresamente la transmisión, almacenamiento o presentación de Información que viole lo dispuesto en la legislación vigente, lesione derechos de terceros o promueva cualquier actividad contraria a la moral y las buenas costumbres, ya se produzca de forma directa o por la vía de presentación de enlaces a otros Sitios Web. El Cliente entiende y acepta que si en función de las leyes vigentes o del exclusivo criterio de AELHOST.COM alguna acción sobre los Servicios de AELHOST.COM violara derechos de terceros, éste podrá eliminar el registro en base de datos y/o impedir de cualquier forma el acceso a este, eximiendo El Cliente a AELHOST.COM de cualquier responsabilidad por tal acción.
El cliente se compromete a hacer buen uso de los servidores de AELHOST.COM Los servidores de AELHOST.COM no están pensados como una copia de seguridad de datos o servicio de archivo. Si se supera por parte del Cliente cualquiera de los límites del Servicio por éste contratado, el Cliente será responsable de abonar los cargos que por dicho uso excesivo correspondieran conforme a las tarifas vigentes al momento, sin tener AELHOST.COM obligación alguna de notificar al cliente de la superación de los límites de uso asignados.
8.1- Uso Prohibido de los Servicios
Conforme lo dispuesto precedentemente, cualquier uso de los servicios que tenga por resultado directo o indirecto, lesionar los derechos de terceros, contravenir el orden jurídico o constituya una práctica ofensiva al pudor público, se reputará como USO PROHIBIDO de los Servicios, en tanto transgrede los fines para los que fue brindado.
Se considerará como USO PROHIBIDO, entre otros, la fijación, propagación, y reproducción de información, expresiones, mensajes, fotografías, imágenes, archivos informáticos, vínculos a páginas web, y todo otro elemento, actual o que se desarrolle en el futuro, que:
Resulten ofensivos para los derechos personalísimos de los individuos, con especial referencia al derecho al honor, a la dignidad, a la intimidad, a no ser objeto de tratos discriminatorios, a la salud, a la imagen, y a la libre expresión de las ideas; con absoluta independencia del cuerpo legal donde tales derechos adquieran reconocimiento.
Infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Posea contenido inapropiado.
Tenga por objeto vulnerar la seguridad, y/o normal funcionamiento de los sistemas informáticos de AELHOST.COM como de terceros.
Induzca, instigue o promueva acciones delictivas, ilícitas, disfuncionales o moralmente reprochables.
Fomente discriminaciones u odios en razón de raza, origen, sexo, religión, inclinaciones políticas, condición social, condición económica, etc.
Incluya o posibilite el acceso a material ilícito, prohibido por las leyes, riesgoso, ofensivo, nocivo, obsceno o, que de alguna otra forma resulte moralmente reprochable.
Tenga por objeto recolectar información de terceros con el objeto de remitirles publicidad o propaganda de cualquier tipo o especie, sin que esta fuera expresamente solicitada.
8.2- Derecho de modificación de archivos
En caso que el Cliente alojara archivos o servicios dentro de los servidores de AELHOST.COM, realizara actividades de cualquier tipo que por cualquier causa provocaran un perjuicio en el rendimiento general de los servidores y/o de la red de AELHOST.COM o que fueran incompatibles con los usos permitidos detallados anteriormente, AELHOST.COM se reserva el derecho de eliminar el servicio eximiendo El Cliente a AELHOST.COM de cualquier responsabilidad por tal acción, y sin perjuicio de los cargos que por el exceso de uso de recursos de los Servicios contratados pudieran corresponder.
8.3- HOSTING
El Cliente se compromete a utilizar el servicio de HOSTING provisto, dentro de un marco de razonabilidad adecuado, sin incurrir en su uso abusivo. Será uso abusivo, entre otras cosas: el que perjudique a terceros o afecte la calidad de servicio prestado por AELHOST.COM; la utilización del servidor virtual de chat y de las direcciones con los fines de spamming, spoofing, trolling, mailbombing y/o cualquier otro similar. Se entiende como spam al envío masivo de correo electrónico no solicitado, sin atender a las características de su contenido (publicidad, propaganda, venta, información, etc.). Se permite el envío de correo masivo solicitado solamente a través del puerto 2525 del smtp y SPV mail.
El Cliente tampoco podrá usar los recursos de la red de AELHOST.COM para personificar a otra persona o falsear la autorización para actuar en nombre de otros o de AELHOST.COM. Todos los mensajes transmitidos vía AELHOST.COM deben identificar al remitente correctamente; El Cliente y sus usuarios no pueden alterar la atribución de origen de mensajes.
Los historiales de conversación y mensajes offline serán eliminados automáticamente al transcurrir 90 días de la fecha de recepción / generación de los mismos.
8.4- Violaciones de sistemas o bases de datos.
Es ilícita cualquier acción o uso de dispositivos, software, u otros instrumentos tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de AELHOST.COM, como en las cuentas o bases de datos de otros clientes. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre: delitos informáticos, confidencialidad de la información, protección de datos personales, inviolabilidad de la comunicaciones, propiedad intelectual, y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo.
8.5- Propiedad intelectual de terceros
El Cliente no podrá en ningún caso, mediante la utilización de cualquiera de los servicios que AELHOST.COM pone a su disposición, llevar adelante acciones que impliquen la violación a los derechos que integran la propiedad intelectual de terceras personas. En ese orden, la fijación, difusión y reproducción de material protegido por el derecho de autor, por una patente de invención, por un modelo de utilidad, por secreto comercial, etc. sin que para ello medie expresa autorización del titular de los derechos, será considerado USO PROHIBIDO, y hará plenamente responsable a El Cliente que hubiere infringido tales derechos, por todos los daños y perjuicios que pudiere experimentar su titular, manteniendo a AELHOST.COM indemne de cualquier menoscabo que hubiere sido sufrido como consecuencia de los reclamos interpuestos por el titular de los derechos de propiedad intelectual conculcados.
8.6- Software no admitido
Dado que los servidores virtuales son compartidos, los bots de IRC o cualquier programa automático escrito en C, Perl o scripts de IRC usados específicamente junto con IRC, no son aceptados en tanto estos programas utilizan recursos del sistema y no se encuentran relacionados de ninguna manera al mantenimiento de un sitio Web. La instalación de ciertos programas se encuentra directamente prohibida, entre otros y sin que esto implique una limitación, están prohibidos: Eggdrop, BitchX, o cualquier otro programa relacionado a IRC dentro de la cuenta de El Cliente. Asimismo se encuentra prohibido ejecutar cualquier aplicación bit torrent, tracker, o cliente. No está permitido tener un enlace a torrents o sitios de descarga de archivos. Se encuentra prohibido participar en las actividades file-
sharing/peer-to-peer, ejecutar cualquier servidor de juegos o ejecutar cualquier MySQL consultas más de 15 segundos.
AELHOST.COM se reserva el derecho de desactivar cualquier software instalado por El Cliente que afecte el normal desenvolvimiento del servidor y/o a otros usuarios.
8.7- Incumplimiento de las Pautas de Uso Aceptable de los servicios
Sin perjuicio de las acciones legales nacidas en cabeza de AELHOST.COM o terceros, cuando el uso de los servicios, llevado adelante por parte de El Cliente pueda ser reputado por AELHOST.COM como USO PROHIBIDO, AELHOST.COM tomará las medidas que considere convenientes según su exclusivo criterio, reservándose el derecho de suprimir el contenido de El Cliente o hacerlo inaccesible a terceros desde el momento en que estime que existe información no permitida en virtud del presente contrato o la normativa vigente, notificándoselo posteriormente a El Cliente. En el supuesto de demostrarse que el contenido alojado no infringe lo estipulado en este acuerdo, AELHOST.COM repondrá dicha información sin que ello implique obligación alguna de responder por daños y perjuicios.
El incumplimiento por parte de El Cliente de lo dispuesto en estas pautas de uso aceptable de los servicios, dará asimismo derecho a AELHOST.COM a resolver unilateralmente la prestación del servicio, sin previo aviso ni derecho a indemnización alguna hacia El Cliente.
8.8- Cambios y Modificaciones
AELHOST.COM podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos términos y condiciones, y/o sobre los Servicios y/o la forma en que estos son prestados, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación de los cambios efectuados en el Sitio www.AELHOST.COM. A tal efecto El Cliente deberá ingresar en forma periódica a dicho Sitio, y tomar conocimiento acerca de las modificaciones. En caso que El Cliente no estuviere de acuerdo con las modificaciones, deberá comunicar por correo electrónico el rechazo de las mismas dentro de los 10 días de su publicación en el sitio o de la recepción de la comunicación a El Cliente; en tal supuesto quedará disuelto el vínculo y su cuenta será dada de baja. Vencido el plazo de 10 días sin que El Cliente manifestara su rechazo, se considerará que ha aceptado sin reserva los cambios operados.
9- Disponibilidad de los servicios de HOSTING
AELHOST.COM realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus Servicios, sin embargo no garantiza la provisión continuada e ininterrumpida de sus servicios. Los sistemas informáticos de los que dependen los servicios de HOSTING pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a AELHOST.COM. AELHOST.COM no ofrece garantía de comerciabilidad, capacidad o idoneidad para un fin determinado y no
será responsable por cualquier daño que pueda sufrir el cliente, incluyendo la pérdida de datos resultado de demoras, no entregas o interrupciones del servicio por cualquier causa, incluyendo errores u omisiones del Cliente. Por su parte El Cliente reconoce y acepta que, la visualización y acceso al sitio de Internet, aplicaciones y/o archivos que aloje en el espacio locado a AELHOST.COM, sólo es posible gracias a la infraestructura de recursos de terceras partes como ser proveedores de conexión a Internet, proveedores de software y hardware, nodos de interconexión, carriers de datos, proveedores de energía eléctrica, etc., sobre las que AELHOST.COM no posee control. En conocimiento de esto El Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier reparación con base en la responsabilidad contractual o extracontractual de AELHOST.COM por posibles fallos, lentitud, y/o errores en el acceso y uso del servicio, debido a problemas de conectividad en la red de internet, comunicaciones, fallas o averías en los sistemas informáticos y/o equipos servidores u otras contingencias.
Tampoco será responsable AELHOST.COM en caso de interrupción del servicio o deficiencias en su prestación cuando ello sea consecuencia de:
- fallas originadas a causa de virus informáticos, ataques Dos o DDoS, intrusión no autorizada a los sistemas informáticos, y cualquier otra circunstancia susceptible de ser calificada como un delito informático como actos de Hacking o cracking.
- caso fortuito o fuerza mayor.
- actos de ciberterrorismo conforme el alcance dado a la definición por la O.N.U.
- actos criminales de terceros, como sabotajes, daño a las instalaciones, interrupción de las telecomunicaciones,
- actos de cualquier órgano gubernamental, guerra, insurrección, embargos, incendios, inundaciones, tornados, terremotos u otras catástrofes naturales, crisis económico financieras.
- Huelga, disturbios laborales u otras medidas de fuerza sindicales
10.1- up time
Sin perjuicio de lo establecido en el punto antecedente, AELHOST.COM procurará alcanzar en condiciones normales una disponibilidad mensual del 98% de su servicio. Este grado de disponibilidad promedio es mensual y será calculado y determinado exclusivamente por los sistemas de monitoreo de AELHOST.COM o de terceros contratados por AELHOST.COM. En caso de no alcanzarse el nivel indicado por circunstancias cuya responsabilidad directa e inmediata recaiga en AELHOST.COM, El Cliente tendrá derecho a una bonificación de una suma de dinero determinada de acuerdo a la tabla que figura a continuación, suma que variará en base a la falta de disponibilidad operada en los servidores.
Las bonificaciones que se otorgaran serán las siguientes:
- uptime bonificación
95.5% // 98.1% 1%
80.0% //95.4% 5%
< de 80% (downtime) 100%
Asimismo, con carácter ilustrativo pero no limitativo, se consideran fuera del control de AELHOST.COM, entre otros, los siguientes elementos o recursos: Modem, Sistema informático del usuario, Net PC o Web PC, software de conexión, software de navegación, Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación, virus, Red telefónica conmutada, RDSI, frame relay, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones o cualquier otra causa de fuerza mayor o que queden fuera del control de AELHOST.COM.
A todo evento, la responsabilidad por daños y perjuicios exigible a AELHOST.COM se limitará, como máximo, al importe total cobrado de El Cliente por los servicios de Chat prestados durante dicho período. En ningún caso, El Cliente podrá, exigir a AELHOST.COM responsabilidades por daños y perjuicios derivados de la pérdida total o parcial de la información o de la interrupción de su negocio o por daños y perjuicios a terceros sean directos o indirectos, causales o casuales.
10.2- Tareas de mantenimiento programadas
Ocasionalmente AELHOST.COM podrá interrumpir en forma temporal el almacenamiento de la Información en sus Servidores, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios de Internet, por motivos de seguridad, o por reestructuración de los recursos informáticos de AELHOST.COM destinada a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición de Información a través de Internet. En tal caso AELHOST.COM procurará que, tales interrupciones afecten de forma mínima a El Cliente. AELHOST.COM no responderá de los perjuicios causados por dichas interrupciones, si éstas han sido comunicadas a El Cliente con una antelación mínima de 36 hs.
11- Copias de seguridad o backup.
AELHOST.COM pone en conocimiento de El Cliente que, encontrándose la información y demás archivos en sistemas informáticos, éstos bajo ciertas condiciones, o a raíz de ciertas acciones, pueden colapsar o fallar, y a consecuencia de ello producirse pérdidas totales o parciales en la información y archivos de El Cliente. Consecuentemente El Cliente reconoce expresamente que el uso del servicio es a su exclusivo riesgo, asumiendo en forma plena la responsabilidad de realizar en forma periódica copias de respaldo o backups de los archivos y/o información que resida en su cuenta. AELHOST.COM no responderá en ningún caso por las pérdidas y/o borrados accidentales de datos, originados en la deficiencia o inexistencia de copias de seguridad y/o por cualquier causa.
Sin perjuicio de las obligaciones asumidas por El Cliente, AELHOST.COM realizará periódicamente copias de seguridad de la información de El Cliente, pero en ningún caso podrá garantizar la reposición total de la información y/o archivos obrantes en la cuenta de El Cliente.
12- Responsabilidades:
12.1- Garantía de licitud
AELHOST.COM no efectúa auditorias sobre el contenido del/los sitio/s de El Clientes alojados en sus servidores. Consecuentemente El Cliente garantiza que en ningún caso, los datos alojados en el servidor contendrán material que afecte derechos o garantías de terceros, reconocidos por las leyes de la República, fueren personales, personalísimos, patrimoniales o cualquier información que sea considerada ilegal conforme la legislación argentina.
12.2- Responsabilidad por el material alojado
El Cliente declara ser el único y total responsable de la Información que publique a través los servicios de AELHOST.COM, así como de toda la actividad generada en su sitio web. El Cliente garantiza que es propietario de la información almacenada o que, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para divulgar la Información a través de Internet. AELHOST.COM, no responderá solidaria, subsidiaria, mancomunada ni alternativamente, como consecuencia de la violación de derechos autorales, marcas, nombres comerciales, patentes y diseños correspondientes a terceras personas, por el material e información existente en el sitio web de El Clientes.
La responsabilidad sobre los datos, archivos o programas alojados por El Cliente en el servidor es exclusiva de El Cliente. En el caso que se incurra en alguna causa pasible de sanción legal, AELHOST.COM podrá rescindir el presente contrato.
12.3- Responsabilidades en la administración de comunicaciones electrónicas
Atento que dentro de los servicios brindados a El Cliente se incluyen funcionalidades tales como webchat y almacenamiento de archivos, El Cliente reconoce y acepta que AELHOST.COM tendrá la posibilidad de controlar los mensajes que bajo cualquiera de las formas sugeridas, puedan tener lugar con relación a las comunicaciones dirigidas hacia El Cliente, o de El Cliente hacia terceros. En ese orden, El Cliente confiere expresa autorización, con carácter irrevocable mientras se mantenga vigente la relación contractual, para monitorear, supervisar, intervenir, suspender o interrumpir sus comunicaciones electrónicas a los fines de filtrar correo no deseado, correo electrónico que incorpore algún virus informático o código danino, spyware, malware, o cualquier otro tipo de circunstancia que en principio y con carácter preventivo sea identificada como peligrosa, potencialmente peligrosa o indeseada por parte de AELHOST.COM, así como para la realización de tareas de mantenimiento o actualización de hardware o software.
Dada la índole de las tareas a realizar, AELHOST.COM compromete su mejor esfuerzo para el adecuado cumplimiento de las mismas, sin embargo no garantiza que tales tareas eliminarán en su totalidad el correo spam, los virus ni las otras circunstancias señaladas, ni tampoco garantiza que en la realización de estas tareas no pueda afectar a las comunicaciones electrónicas legitimas o deseadas por El Cliente.
13 – De los servicios en particular
Los Servicios que brinda AELHOST.COM son:
Bronce
Oro
Platino
Ultimate
13.1-. Condiciones generales
13.1.1- Contratación del servicio
El Cliente podrá solicitar la contratación de un plan vía web o por medio de los canales de venta habilitados, cualquiera de estos será válido para dar de alta la cuenta. La contratación de los planes se realizará a través de un correo de invitación de AELHOST.COM previa solicitud de El Cliente así éste podrá darse de alta en el panel Single Sign On.
A partir de ese momento El Cliente dispone de 24 horas corridos para cancelar el primer abono, caso contrario AELHOST.COM dará por caduco la invitación a utilizar el Servicio. Durante todo este período El Cliente podrá hacer uso del Servicio, activar la cuenta, dar alta contenidos y todas las actividades relativas a la utilización del Panel.
Asimismo, El Cliente deberá una vez contratado el servicio, abonar por el mismo dentro de los 24 horas contadas a partir del envío de la contestación de la invitación, caso contrario El Cliente perderá su acceso al Panel. Si el cliente no cancelara su deuda en tiempo y forma estipulada en los presentes términos y condiciones, AELHOST.COM tendrá derecho a anular la cuenta, eliminando toda información, archivos o configuraciones que se hubieran cargado a la cuenta, sin que ello genere reclamo por ninguna de las partes. Así como AELHOST.COM no demandará el pago de la deuda, tampoco El Cliente tendrá derecho a reclamación alguna por los contenidos e información que allí hubiera volcado.
En caso de querer El Cliente adquirir más de un plan con AELHOST.COM podrá hacerlo pero en cada caso se creará una cuenta alternativa. El cliente tendrá tantas cuentas como planes individuales desee adquirir y el manejo de las cuentas es completamente independiente una de la otra.
Al momento del alta todos los clientes deberán proveer una dirección de correo distinta a las que desee dar de alta en su plan. Será responsabilidad del cliente asegurarse que la dirección y la información de contacto brindada estén vigentes y sean de chequeo constante ya que allí será donde se le enviarán todas las notificaciones respecto de su plan.
Asimismo, al momento de contratar el plan, El Cliente acepta recibir todo tipo de comunicación comercial o publicitaria que AELHOST.COM deseara enviar.
13.1.2- Contrataciones fraudulentas
Este supuesto ocurre cuando El Cliente utiliza información falsa (generalmente casos de robo de una tarjeta de crédito) con el fin de dar de alta una cuenta en AELHOST.COM, a pesar de tener AELHOST.COM una serie de protecciones para evitar que estos supuestos ocurran. Por lo general, estos supuestos son interceptados en el proceso – a menudo se involucran en otros tipos de fraude una vez que están en los servidores – aunque a veces puede ocurrir que la falla no se detecte hasta que el verdadero dueño de la tarjeta de crédito robada se contacta con AELHOST.COM. En estos casos se tomarán medidas apropiadas según cada caso y quedará a criterio de AELHOST.COM la decisión de reclamar deuda o no.
13.1.3- Baja del Servicio
AELHOST.COM realizará las bajas de servicio a requerimiento de El Cliente enviando este una solicitud de baja por correo electrónico a clientes@AELHOST.COM.
La duración del presente contrato será de seis meses o un año de acuerdo a la promoción seleccionada y desde que se realiza el pago, el mismo se renovará tácita y sucesivamente por períodos iguales, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su intención. En contrario, debiendo informar por escrito y con un mínimo de 30 días de antelación su voluntad.
El Cliente podrá solicitar la baja del servicio en cualquier momento de su período pero éste reconoce que no podrá realizar ninguna reclamación por el saldo no utilizado y/o la información eliminada a partir de la confirmación de la baja.
Es un requisito ineludible que se encuentren abonadas todas las facturas del servicio.
13.1.4- Fecha tope para trámites
Todos los trámites que El Cliente solicite a AELHOST.COM y que impliquen algún cambio en su facturación deberán solicitarse hasta 30 días antes del inicio del período de abono. Caso contrario, El Cliente deberá abonar la factura emitida con los datos preexistentes y deberá aguardar hasta su próxima facturación para ver los cambios reflejados.
13.1.5- Downgrade de planes
El cliente puede pedir bajas o downgrade de planes siempre y cuando tenga su factura al día. En todos los casos, los períodos de abono corren desde el día 1 de cada mes y cualquier cambio en la mitad del período no implicará un ajuste o devolución de los días en los que el cliente estuvo con un plan inferior. Para evitar este desfasaje de días, El Cliente puede optar por solicitarlo cuando finalice su período.
En caso de que el Cliente tenga bases de datos cargadas, deberá eliminarlas y enviar un correo a clientes@AELHOST.COM informando que ya está en condiciones de bajar de plan.
13.1.6- Período de permanencia y modificación o baja.
La modalidad de contratación elegida por el cliente determinará el período de permanencia mínimo, pudiendo ser éste mensual, bimestral, trimestral, semestral, anual o superior. La renovación del servicio operará en forma automática y regirá por idéntico plazo al contratado oportunamente. En caso de solicitar bajas o cambios de periodicidad, éstas deberán efectuarse con un mínimo de 20 días de anticipación a la refacturación mencionada. Pasado este plazo, AELHOST.COM se compromete a garantizar el servicio facturado hasta el siguiente cierre de facturación y El Cliente quedará obligado al pago de las facturas emitidas en tal concepto.
13.1.7- Cambio de periodicidad de la factura
El Cliente podrá solicitar cualquier cambio de periodicidad en la factura vía correo electrónico a support@AELHOST.COM La condición para realizar dicho cambio es tener la facturación al día.
Todos los cambios en la periodicidad de la factura se harán efectivos a partir de la siguiente facturación.
13.1.8- Cambio de titularidad, datos de facturación o casillas de correo autorizadas.
El Cliente podrá realizar cambios en los datos de titularidad de su cuenta, facturación o agregar o eliminar casillas de correo autorizadas, solamente vía correo electrónico a support@AELHOST.COM .
Por definición, todos los usuarios de la cuenta con categoría Administrador son los titulares de la misma. Estos tendrán permiso para editar los datos de contacto y de facturación de la cuenta así como también para invitar a otros usuarios a administrar el perfil de la misma.
Quienes tengan categoría de usuarios técnico podrán utilizar sólo aquellas opciones que tienen que ver con el manejo del los sitios. Los usuarios con permiso comercial podrán realizar cambios en de uso del servicio desde el panel.
13.1.9- Cancelación y devoluciones
AELHOST.COM tendrá la facultad de cancelar, suspender o restringir el acceso a la cuenta de El Cliente en cualquier momento con o sin aviso.
En caso de baja del servicio, si El Cliente decidiera anular su cuenta previo a la finalización de su periodo, El Cliente no tendrá derecho a reclamo del importe abonado. Asimismo, El Cliente deberá cancelar todas las facturas que estuviesen emitidas a su nombre hasta la fecha. En el único caso en el que AELHOST.COM da una garantía de devolución de dinero es en aquellas situaciones en las que El Cliente solicite la baja dentro de los primeros 30 días de contratado el servicio.
13.1.10- Cambios de precio
AELHOST.COM se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios así como también agregar funcionalidades a los planes en cualquier momento, sin previo aviso ni notificación alguna.
13.1.11- Política de Reembolso
AELHOST.COM dará 24 horas de plazo a los clientes (desde la contratación del servicio) para solicitar la anulación de la contratación.
Esto implica que si El Cliente pide la baja durante el primer día, haya o no usado el servicio, se efectuará una Nota de Crédito sin más trámite, por el total de lo facturado. No se reintegrarán importes abonados para la registración de dominio. En caso de cumplirse el mes sin que medie este pedido, no se podrá solicitar retroactividad alguna ni reintegros sobre los meses transcurridos
13.1.12- Vencimientos
AELHOST.COM emitirá la factura electrónica correspondiente al servicio contratado por el cliente, considerando los datos declarados por éste en su panel. En la misma, se consignarán dos fechas de vencimiento. Pasada la primera fecha, El Cliente deberá abonar el recargo debidamente detallado. Posteriormente a la segunda fecha de vencimiento y de persistir la mora, AELHOST.COM se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio y/o iniciar los reclamos legales que correspondieran.
En caso de abonar y rehabilitarse el servicio, automáticamente se facturará el período correspondiente desde el primer día posterior al incluido en la última factura. Pasados 30 días de mora, AELHOST.COM procederá a la baja definitiva del sitio con la correspondiente eliminación de cualquier información alojada en la red de servidores. De llegarse a esta instancia, El Cliente no tendrá derecho a reclamo alguno por la eliminación de dicha información. El cliente podrá obtener su factura original ingresando en cualquier momento a su panel de control. Consecuentemente, AELHOST.COM no está obligado a emitir ningún otro tipo de aviso, sin que esto afecte la legitimidad de la deuda facturada.
13.1.13- Forma de pago
El Cliente deberá efectuar el pago de los servicios por mes adelantado, en forma anual, semestral, trimestral, bimestral o mensual según lo indique el detalle del plan, a través de los canales de pago autorizados.
13.1.14- Imputación de pagos en cuenta corriente
El Cliente podrá cancelar sus facturas a través de los medios de pago autorizados (Pago Fácil, Rapipago, PagoMisCuentas, Banelco, Visa, Mastercard, pago en nuestras oficinas)
por AELHOST.COM y serán imputados a la cuenta corriente de El Cliente en un plazo máximo de 96 horas hábiles.
Los pagos efectuados por El Cliente siempre serán aplicados automáticamente primero al pago de punitorios o intereses, luego al capital de la deuda de mayor antigüedad que pudiera existir por parte de El cliente.
AELHOST.COM se reserva el derecho de solicitar al cliente el envío de los comprobantes respectivos, a fin de constatar con la entidad cobradora la cancelación de la deuda
13.1.15- Canales de contacto con AELHOST.COM
Los clientes podrán comunicarse con AELHOST.COM a través de diferentes canales de comunicación como los que a continuación de mencionan:
clientes@AELHOST.COM
info@AELHOST.COM
ventas@AELHOST.COM
13.2- Condiciones particulares de Revendedor
El desarrollo de la actividad comercial de los revendedores que contraten planes multicuenta es totalmente independiente de AELHOST.COM. En ningún momento un cliente de un revendedor podrá responsabilizar a AELHOST.COM de los daños o perjuicios relacionados con una mala administración de su cuenta por parte de su revendedor. AELHOST.COM sólo se responsabilizará de su servicio ante sus clientes directos.
Asimismo, el revendedor será el responsable de dar soporte a sus clientes. AELHOST.COM no dará soporte de ningún tipo a los clientes de los revendedores.
AELHOST.COM.
14- Políticas de Privacidad.
Como parte normal de la actividad de AELHOST.COM recogemos y, en algunos casos, comunicamos información sobre nuestros Usuarios/Clientes y visitantes de nuestro sitio Web. En esta Política de Privacidad se describe la información que AELHOST.COM recoge sobre sus Usuarios/clientes y visitantes y lo que puede ocurrir con dicha información. Esta política es muy detallada porque es importante que los Usuarios/clientes y visitantes de nuestro sitio Web conozcan las prácticas de AELHOST.COM de la forma más precisa posible. Al registrarse y/o navegar el sitio Web de AELHOST.COM, se presta conformidad para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para AELHOST.COM. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos necesarios para mantener
resguardada y segura la información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces disponibles en la actualidad.
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de AELHOST.COM. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la registración el Usuario/cliente acepta las políticas aquí contenidas.
El Cliente al utilizar o requerir algunos de los Servicios y/o al adquirir alguno de los productos o servicios que AELHOST.COM ofrece, deberá suministrarnos algunos datos. Los Datos Personales que suministre deben ser completos y exactos. AELHOST.COM podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que AELHOST.COM obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial y de acuerdo a las presentes políticas de privacidad.
Se establece que en cualquier momento El Cliente registrado en AELHOST.COM podrá solicitar la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta e información de la base de datos de AELHOST.COM.
AELHOST.COM recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Clientes y visitantes dentro de nuestro sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, etc.
Si los clientes nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros clientes/usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de aquellos en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal.
Para suministrar un excelente servicio y para que los Clientes puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, AELHOST.COM requiere ciertos datos de carácter personal. La recolección de información nos permite ofrecerles servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con nosotros sean lo más cómodas posible. Asimismo nos permite hacerle llegar por distintos medios y vías (incluyendo teléfono, mail, correo, etc.) ofertas de productos y servicios que creemos pueden serle de interés. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:
-Proceder a la entrega, facturación y cobro del producto y/o servicio por Ud. solicitado.
-Ponernos en contacto directo con El Cliente cada vez que AELHOST.COM lo considere conveniente con el fin de ofrecer por distintos medios y vías (incluyendo teléfono, mail, correo, etc.) productos y/o servicios.
-Contactar al Usuario interesado en utilizar la plataforma brindada por AELHOST.COM.
-Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de nuestros Usuarios con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerles información relacionada.
-Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas más visitadas por el Usuario, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.
-Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre AELHOST.COM, además de toda otra información que creamos conveniente. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
-Compartir los datos personales con los proveedores de servicios o las empresas de “outsourcing” que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través de AELHOST.COM, como (sin limitarse a) servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entre otros. Estas compañías o sitios de Internet generalmente tienen políticas sobre confidencialidad de la información similares a las nuestras. Sin embargo, AELHOST.COM velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros Usuarios. No obstante, AELHOST.COM no se hace responsable por el uso indebido de la información personal del Usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, recibirá una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del Usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.
-Suministrar la información personal de los Usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.
Confidencialidad de la información
Una vez registrado en AELHOST.COM los datos de los Clientes serán suministrados únicamente en las formas establecidas en estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso AELHOST.COM no responderá por la información que sea revelada.
15- Menores de Edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en nuestros Términos y Condiciones Generales (punto 01).
16- Cookies
El Usuario y el visitante del sitio web de AELHOST.COM conoce y acepta que AELHOST.COM podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son Usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre AELHOST.COM, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el Usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las registraciones, la actividad del Usuario y otros conceptos y acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del Usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a AELHOST.COM.
Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del Usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el Usuario así lo desee. Para saber como quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.
Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio web. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.
17.- Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales
AELHOST.COM coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.
AELHOST.COM podrá revelar la información personal que El Cliente ha suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, AELHOST.COM colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios.
AELHOST.COM puede (y Ud. nos autoriza a ello) comunicar cualquier Información Personal sobre sus clientes con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a AELHOST.COM o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, podemos (y Ud. nos autoriza a ello) comunicar su nombre y apellidos, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los participantes en el Programa de Protección de Propiedad Intelectual de AELHOST.COM en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por AELHOST.COM a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Además, AELHOST.COM se reserva el derecho (y Ud. nos autoriza expresamente a ello) de comunicar información entre sus Clientes, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Cliente sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por AELHOST.COM a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Clientes, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por AELHOST.COM independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
18- Seguridad. Almacenamiento de la información
AELHOST.COM está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, AELHOST.COM usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos (“firewalls”) AELHOST.COM considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.
Por ello, AELHOST.COM no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. AELHOST.COM, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
19- Modificaciones de las Políticas de Privacidad
AELHOST.COM podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichas Políticas en esta sección informando la fecha de la última actualización. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar mediante un correo electrónico dirigido a info@AELHOST.COM si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y las Partes continuarán vinculadas.
20.- Registro
La base de datos personales de AELHOST.COM se encuentra debidamente registrada en el Registro Nacional de Bases de Datos, dentro del marco de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. La dirección web de dicho organismo es www.jus.gov.ar/datospersonales
21- Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de AELHOST.COM como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de AELHOST.COM. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su
responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
22 – Propiedad Intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de AELHOST.COM como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Cliente acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de AELHOST.COM y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de AELHOST.COM.
23 – Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, AELHOST.COM advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Cliente e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de AELHOST.COM ; (b) si incumpliera sus compromisos como Cliente; (c) si se incurriera a criterio de AELHOST.COM en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad de El Cliente o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
24 – Fallas en el sistema
AELHOST.COM no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida a El Cliente causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. AELHOST.COM tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Es responsabilidad absoluta de El Cliente el mantener sus computadoras protegidas de esta clase de eventos con los sistemas, softwares y precauciones que se encuentran a su alcance. El Cliente no podrá imputar a AELHOST.COM responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. AELHOST.COM no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a AELHOST.COM; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. AELHOST.COM no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
25 – Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: www.mecon.gov.ar.
La dirección electrónica del organismo de aplicación de la misma es http://www.mecon.gov.ar/secdef .
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de Justicia de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.